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經(jīng)營理念 Our Principles
專業(yè)

我們的專業(yè)來自於人才的篩選培訓(xùn)以及品質(zhì)管理體系,展現(xiàn)在提供給客戶的每一次服務(wù)

創(chuàng)淩憑借實施專業(yè)的翻譯標準得以在競爭中脫穎而出。我們的外譯是雇用母語譯者或委托歐洲同業(yè)承譯,我們的中譯則以文字出采見稱﹐並且在法商等高度專業(yè)化的領(lǐng)域贏得了客戶的好評。

我們的客戶群遍及法律、電子、金融、證券、工程等領(lǐng)域,而且皆為各產(chǎn)業(yè)的本地或全球領(lǐng)袖,人才的篩選培訓(xùn)以及質(zhì)量管理體系的實施造就了我們的專業(yè),這種專業(yè)體現(xiàn)在我們提供給客戶的每一次服務(wù)之中。

服務(wù)

我們對客戶所提供的並不僅是翻譯,而是包含各項資源的綜合性服務(wù)

創(chuàng)淩自視為客戶企業(yè)組織的延伸,我們的客戶享受的是包含各種資源的綜合性服務(wù)。我們發(fā)展服務(wù)資源,並利用完善的方法與程序?qū)⒏鞣N資源有效整合為客戶需要的解決方案。創(chuàng)淩依據(jù)客戶的需要建立各種功能角色,也依據(jù)客戶的需求制定質(zhì)量標準及設(shè)計工作流程。

項目管理專員 (PM) 是服務(wù)客戶的窗口,負責(zé)了解您的需求,在工作過程中憑借豐富的項目管理經(jīng)驗以及對各項資源的充分掌握,提供專業(yè)的建議及咨詢服務(wù),並且為您安排最適當?shù)纳a(chǎn)資源。

科技

創(chuàng)淩將科技工具應(yīng)用於語文翻譯,已為許多企業(yè)客戶創(chuàng)造出時間、成本、品質(zhì)的巨大效益

創(chuàng)淩除了使用多種通用的翻譯輔助工具,也自行開發(fā)許多自用程序及工具,這些輔助工具用於管理項目生產(chǎn)流程、控制翻譯質(zhì)量、管理翻譯記憶與詞匯檔案、及實施教育訓(xùn)練。

這些工具能夠縮短翻譯工作時間、降低生產(chǎn)成本、提高翻譯質(zhì)量與一致性,同時也用於知識管理,從而不斷積累管理智能財產(chǎn)與知識資本。創(chuàng)淩將科技工具成功應(yīng)用於語文翻譯,不僅項目管理專員及翻譯人員都精通這些工具的使用,還可以提供操作培訓(xùn),我們已為許多企業(yè)客戶創(chuàng)造出時間、成本、質(zhì)量的巨大效益。

品質(zhì)

我們的品質(zhì)管理工作不只能確保交件品質(zhì),更促進了整個專業(yè)翻譯團隊的成長與進步

創(chuàng)淩的質(zhì)量管理體系不僅僅是審稿程序,而是一套標準化、自動化的質(zhì)量保證流程,這些工作流程與管理功能的每一層面都達到深度結(jié)合並且面面俱到,包括人力資源、教育訓(xùn)練、考核獎懲、人力發(fā)展等政策與制度。我們的質(zhì)量管理工作不僅確保了交件質(zhì)量,更促進了整個專業(yè)翻譯團隊的成長與進步。創(chuàng)淩在質(zhì)量管理及教育訓(xùn)練方面的投資是獨一無二的,這是因為我們具有堅持專業(yè)與追求卓越的信念。

資源

創(chuàng)淩的科技投資、排版技術(shù)與產(chǎn)能、後制服務(wù)、以及其他軟體及硬體配備都是客戶的首選

創(chuàng)淩在東亞的各營運據(jù)點擁有繁、簡、日、韓四種 [本地] 語文的翻譯資源,內(nèi)容豐富多樣。英語以外的歐語解決方案則是與歐洲的專業(yè)翻譯公司進行策略結(jié)盟。

我們經(jīng)歷多年的發(fā)展,終於成功積累配置了完整的專業(yè)語文服務(wù)資源。除了語文服務(wù)資源以外,我們的科技投資、排版技術(shù)與產(chǎn)能、後制服務(wù)、以及其它軟件及硬件配備都堪當客戶首選。

創(chuàng)造價值

我們以客戶為本的服務(wù)、對專業(yè)的追求、布署完整的資源、以及先進的科技應(yīng)用,都能為客戶創(chuàng)造價值

創(chuàng)淩能夠在亞洲翻譯業(yè)中崛起,是因為我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造了價值。我們以客戶為本的服務(wù)、對專業(yè)的追求、配置完整的資源、以及先進的科技應(yīng)用,都能為客戶創(chuàng)造價值。

 
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