我們的專業(yè)來自于人才的篩選培訓(xùn)以及品質(zhì)管理體系，展現(xiàn)在提供給客戶的每一次服務(wù)

索文憑借實施專業(yè)的翻譯標(biāo)準(zhǔn)得以在競爭中脫穎而出。我們的外譯是雇用母語譯者或委托歐洲同業(yè)承譯，我們的中譯則以文字出采見稱﹐并且在法商等高度專業(yè)化的領(lǐng)域贏得了客戶的好評。

我們的客戶群遍及法律、電子、金融、證券、工程等領(lǐng)域，而且皆為各產(chǎn)業(yè)的本地或全球領(lǐng)袖，人才的篩選培訓(xùn)以及質(zhì)量管理體系的實施造就了我們的專業(yè)，這種專業(yè)體現(xiàn)在我們提供給客戶的每一次服務(wù)之中。

我們對客戶所提供的并不僅是翻譯，而是包含各項資源的綜合性服務(wù)

索文自視為客戶企業(yè)組織的延伸，我們的客戶享受的是包含各種資源的綜合性服務(wù)。我們發(fā)展服務(wù)資源，并利用完善的方法與程序?qū)⒏鞣N資源有效整合為客戶需要的解決方案。索文依據(jù)客戶的需要建立各種功能角色，也依據(jù)客戶的需求制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計工作流程。

項目管理專員 (PM) 是服務(wù)客戶的窗口，負(fù)責(zé)了解您的需求，在工作過程中憑借豐富的項目管理經(jīng)驗以及對各項資源的充分掌握，提供專業(yè)的建議及咨詢服務(wù)，并且為您安排最適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資源。

索文將科技工具應(yīng)用于語文翻譯，已為許多企業(yè)客戶創(chuàng)造出時間、成本、品質(zhì)的巨大效益

索文除了使用多種通用的翻譯輔助工具，也自行開發(fā)許多自用程序及工具，這些輔助工具用于管理項目生產(chǎn)流程、控制翻譯質(zhì)量、管理翻譯記憶與詞匯檔案、及實施教育訓(xùn)練。

這些工具能夠縮短翻譯工作時間、降低生產(chǎn)成本、提高翻譯質(zhì)量與一致性，同時也用于知識管理，從而不斷積累管理智能財產(chǎn)與知識資本。索文將科技工具成功應(yīng)用于語文翻譯，不僅項目管理專員及翻譯人員都精通這些工具的使用，還可以提供操作培訓(xùn)，我們已為許多企業(yè)客戶創(chuàng)造出時間、成本、質(zhì)量的巨大效益。

我們的品質(zhì)管理工作不只能確保交件品質(zhì)，更促進(jìn)了整個專業(yè)翻譯團(tuán)隊的成長與進(jìn)步

索文的質(zhì)量管理體系不僅僅是審稿程序，而是一套標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的質(zhì)量保證流程，這些工作流程與管理功能的每一層面都達(dá)到深度結(jié)合并且面面俱到，包括人力資源、教育訓(xùn)練、考核獎懲、人力發(fā)展等政策與制度。我們的質(zhì)量管理工作不僅確保了交件質(zhì)量，更促進(jìn)了整個專業(yè)翻譯團(tuán)隊的成長與進(jìn)步。索文在質(zhì)量管理及教育訓(xùn)練方面的投資是獨一無二的，這是因為我們具有堅持專業(yè)與追求卓越的信念。

索文的科技投資、排版技術(shù)與產(chǎn)能、后制服務(wù)、以及其他軟體及硬體配備都是客戶的首選

索文在東亞的各營運(yùn)據(jù)點擁有繁、簡、日、韓四種 [本地] 語文的翻譯資源，內(nèi)容豐富多樣。英語以外的歐語解決方案則是與歐洲的專業(yè)翻譯公司進(jìn)行策略結(jié)盟。

我們經(jīng)歷多年的發(fā)展，終于成功積累配置了完整的專業(yè)語文服務(wù)資源。除了語文服務(wù)資源以外，我們的科技投資、排版技術(shù)與產(chǎn)能、后制服務(wù)、以及其它軟件及硬件配備都堪當(dāng)客戶首選。

我們以客戶為本的服務(wù)、對專業(yè)的追求、布署完整的資源、以及先進(jìn)的科技應(yīng)用，都能為客戶創(chuàng)造價值

索文能夠在亞洲翻譯業(yè)中崛起，是因為我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造了價值。我們以客戶為本的服務(wù)、對專業(yè)的追求、配置完整的資源、以及先進(jìn)的科技應(yīng)用，都能為客戶創(chuàng)造價值。